Kalmar tar ett rejält kliv uppåt i årets brukarundersökning och placerar sig nu på plats 21 i landet när det gäller sociala aktiviteter – en av kommunens största förbättringar på flera år. Tryggheten i hemtjänsten ökar samtidigt från 85 till 89 procent, vilket är en av de tydligaste lyften i hela regionen. Flera kvalitetsområden, som måltider, bemötande och tillgänglighet, hamnar över rikssnittet och stärker bilden av en äldreomsorg som är på väg åt rätt håll. Med en högre svarsfrekvens än riket visar Kalmarborna dessutom att de både vill – och vågar – göra sina röster hörda.